Перенос номера между операторами связи стал простой процедурой благодаря закону "О связи". Ниже представлена подробная инструкция по переводу номера из МТС в Ростелеком.
Содержание
Перенос номера между операторами связи стал простой процедурой благодаря закону "О связи". Ниже представлена подробная инструкция по переводу номера из МТС в Ростелеком.
Условия для переноса номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последнего перехода должно пройти более 60 дней
- На счету не должно быть задолженности
- SIM-карта должна быть активной
Пошаговая инструкция по переходу
- Приобретите SIM-карту Ростелеком с новым номером
- Активируйте карту и дождитесь полной регистрации в сети
- Подайте заявление на перенос номера в салоне Ростелеком
- Предоставьте паспорт и заполните заявление
- Дождитесь SMS-уведомления о дате переноса
Необходимые документы
| Документ | Примечание |
| Паспорт РФ | Действующий документ |
| Договор с МТС | Не обязателен, но может потребоваться |
| Заполненное заявление | Бланк предоставят в салоне |
Сроки и особенности перехода
- Стандартный срок переноса - 8 рабочих дней
- В день перехода возможен перерыв в связи до 4 часов
- После перехода все услуги МТС будут отключены
- Баланс с МТС не переносится
Что делать после перехода
- Проверьте работу входящих/исходящих звонков
- Убедитесь в работоспособности интернета
- Настройте тарифный план в Ростелеком
- Сообщите контактам о смене оператора
Важная информация
При возникновении проблем с переносом номера вы можете обратиться в службу поддержки Ростелеком по телефону 8-800-100-08-00 или в ближайший офис компании.
