Удаление аккаунта в AliExpress с мобильного устройства требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия учетной записи.
Содержание
Удаление аккаунта в AliExpress с мобильного устройства требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговую процедуру закрытия учетной записи.
Подготовка к удалению аккаунта
| Действие | Описание |
| Завершение активных заказов | Все покупки должны быть завершены |
| Использование баланса | Потратьте остатки на счете |
| Отмена подписок | Прекратите все активные подписки |
Пошаговая инструкция удаления
- Откройте приложение AliExpress на смартфоне
- Авторизуйтесь под аккаунтом, который хотите удалить
- Перейдите в "Мой профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки" (шестеренка)
- Найдите раздел "Аккаунт"
- Прокрутите вниз до пункта "Закрыть аккаунт"
- Прочитайте предупреждение о последствиях
- Подтвердите удаление, следуя инструкциям
Требования для удаления
- Нет активных заказов или споров
- Нет незавершенных транзакций
- Нет привязанных платежных методов
- Нет активных бонусных программ
Что происходит после удаления
| Аспект | Последствие |
| Доступ к аккаунту | Невозможность входа |
| История заказов | Полное удаление |
| Персональные данные | Анонимизация согласно политике конфиденциальности |
| Повторная регистрация | Возможна на тот же email через 30 дней |
Альтернативные способы удаления
- Через веб-версию сайта в мобильном браузере
- Обращение в службу поддержки через чат
- Отправка запроса на почту support@aliexpress.com
Как обратиться в поддержку
- В приложении перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с нами"
- Опишите запрос на удаление аккаунта
- Предоставьте требуемые данные для идентификации
- Дождитесь ответа специалиста
Важные замечания
- Процесс удаления может занять до 30 дней
- Некоторые данные сохраняются для выполнения налоговых обязательств
- Перед удалением сохраните нужную информацию
- Удаление аккаунта не отменяет обязательства по активным заказам
