Статус "Готов к доставке" означает, что товар прошел все этапы обработки на складе продавца или маркетплейса и ожидает передачи службе доставки для отправки покупателю. Этот статус является важным этапом в цепочке выполнения заказа.

Содержание

Статус "Готов к доставке" означает, что товар прошел все этапы обработки на складе продавца или маркетплейса и ожидает передачи службе доставки для отправки покупателю. Этот статус является важным этапом в цепочке выполнения заказа.

Что происходит на этапе "Готов к доставке"

ПроцессОписание
КомплектацияТовар подобран, проверен и упакован
МаркировкаНаклеен транспортный код и документы
СортировкаПодготовлен к передаче перевозчику
ОжиданиеЖдет прибытия курьера или транспортной компании

Сколько времени занимает этап "Готов к доставке"

  • Обычно 1-3 рабочих дня
  • В пиковые периоды (распродажи) - до 5 дней
  • Для товаров под заказ - зависит от условий поставщика
  • При самовывозе - чаще всего 1 день

Что влияет на продолжительность этапа

  1. Загруженность склада
  2. График работы транспортных компаний
  3. Наличие товара на складе
  4. Выбранный способ доставки
  5. Регион получения заказа

Что делать, если статус не меняется

СитуацияРекомендуемые действия
Статус не меняется более 3 днейСвязаться с поддержкой магазина
Срочно нужен товарУточнить возможность ускорения
Перед праздникамиУчитывать возможные задержки

Следующие этапы после "Готов к доставке"

  • "Передан в доставку" - отправлен перевозчику
  • "В пути" - находится в процессе транспортировки
  • "Прибыл в пункт выдачи" - доступен для получения
  • "Доставлен" - передан покупателю

Как отслеживать статус заказа

  1. Через личный кабинет на сайте магазина
  2. По трек-номеру на сайте транспортной компании
  3. Через мобильное приложение продавца
  4. По SMS или email-уведомлениям
  5. Обратившись в службу поддержки

Статус "Готов к доставке" означает, что процесс обработки вашего заказа близится к завершению, и товар скоро отправится к вам. Время перехода к следующему этапу зависит от логистических процессов продавца и выбранного способа доставки.

Другие статьи

2006 код дохода в 2-НДФЛ: что означает и прочее