Изменение номера телефона в программе лояльности Аэрофлот Бонус может потребоваться при смене оператора связи или утери SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Изменение номера телефона в программе лояльности Аэрофлот Бонус может потребоваться при смене оператора связи или утери SIM-карты. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Способы изменения номера телефона
| Способ изменения | Необходимые данные | Сроки обновления |
| Личный кабинет на сайте | Доступ к учетной записи | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Установленное приложение Аэрофлот | Мгновенно |
| Контактный центр | Паспортные данные для идентификации | В течение рабочего дня |
| Офис Аэрофлота | Паспорт и номер карты Аэрофлот Бонус | Немедленно |
Пошаговая инструкция для личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером телефона
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру телефона
- Номер должен быть активен и принимать SMS
- Формат ввода: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Номер не должен быть привязан к другому аккаунту Аэрофлот Бонус
- Рекомендуется российский номер оператора связи
Что делать если нет доступа к старому номеру
Если вы не можете получить SMS для подтверждения:
- Обратитесь в контактный центр по телефону +7 495 784-74-74
- Подготовьте документы для идентификации личности
- Посетите офис Аэрофлота с паспортом
- Временно используйте email для связи
Особенности изменения номера через приложение
- Требуется последняя версия приложения Аэрофлот
- Процедура аналогична изменению через сайт
- Дополнительно может потребоваться входной пароль устройства
- Изменения синхронизируются со всеми устройствами
Важные рекомендации
- Обновляйте номер телефона заранее перед поездкой
- Проверяйте правильность ввода номера
- Сохраняйте подтверждающие SMS от системы
- Убедитесь, что новый номер принимает сообщения
