Если вы обнаружили списания за услугу МТС Премиум, важно выяснить дату ее подключения. Это поможет понять, когда и при каких обстоятельствах была активирована подписка.
Содержание
Если вы обнаружили списания за услугу МТС Премиум, важно выяснить дату ее подключения. Это поможет понять, когда и при каких обстоятельствах была активирована подписка.
Способы узнать дату подключения МТС Премиум
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду *152#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите в списке МТС Премиум
- Дата подключения будет указана рядом с услугой
2. Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум в списке
- Дата подключения указана в информации об услуге
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите МТС Премиум
- Дата активации будет отображена
4. Через детализацию счета
- Закажите детализацию счета в личном кабинете
- Найдите первое списание за МТС Премиум
- Дата списания укажет на примерное время подключения
Где посмотреть точную информацию
| Способ проверки | Какая информация доступна |
| USSD-запрос | Дата активации услуги |
| Личный кабинет | Дата и время подключения |
| Детализация счета | Дата первого списания |
| Обращение в поддержку | Полная история подключений |
Что делать, если подключение было неавторизованным
- Немедленно отключите услугу
- Подайте жалобу в поддержку МТС
- Запросите возврат средств
- Установите запрет на платные подписки
Как предотвратить случайные подключения
- Не отвечайте на SMS с предложениями контента
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Активируйте услугу "Запрет платных подписок"
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Определить дату подключения МТС Премиум можно несколькими способами. Если подписка была оформлена без вашего ведома, рекомендуем немедленно ее отключить и принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
