Компания СДЭК предоставляет несколько способов связи для клиентов. Узнать актуальные контактные телефоны можно различными способами в зависимости от региона и типа запроса.
Содержание
Компания СДЭК предоставляет несколько способов связи для клиентов. Узнать актуальные контактные телефоны можно различными способами в зависимости от региона и типа запроса.
1. Основные контактные номера СДЭК
Тип обращения | Номер телефона |
Единая справочная | 8 800 250-04-05 |
Международные отправления | +7 495 956-58-58 |
Корпоративным клиентам | 8 800 250-14-05 |
2. Как найти телефон конкретного отделения
2.1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт cdek.ru
- В разделе "Контакты" выберите "Отделения"
- Укажите город или введите адрес
- Найдите нужное отделение в списке
- Просмотрите контактные данные
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение СДЭК
- Перейдите в раздел "Контакты"
- Выберите город и тип отделения
- Нажмите на нужное отделение для просмотра телефона
3. Альтернативные способы связи
Способ связи | Описание |
Онлайн-чат | Доступен на сайте и в приложении |
Электронная почта | info@cdek.ru |
Социальные сети | Официальные аккаунты в VK, Telegram |
4. Что учитывать при звонке
- График работы колл-центра: пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 9:00-18:00
- Для ускорения обслуживания подготовьте номер накладной
- В часы пика возможны длинные очереди
- Региональные отделения могут иметь собственный график работы
Заключение
Найти контактный телефон СДЭК можно несколькими способами: через официальный сайт, мобильное приложение или используя единый справочный номер. Для оперативного решения вопроса рекомендуется заранее подготовить необходимые данные о посылке и выбрать оптимальное время для звонка.