Компания СДЭК предоставляет несколько способов связи для клиентов. Узнать актуальные контактные телефоны можно различными способами в зависимости от региона и типа запроса.

Содержание

Компания СДЭК предоставляет несколько способов связи для клиентов. Узнать актуальные контактные телефоны можно различными способами в зависимости от региона и типа запроса.

1. Основные контактные номера СДЭК

Тип обращенияНомер телефона
Единая справочная8 800 250-04-05
Международные отправления+7 495 956-58-58
Корпоративным клиентам8 800 250-14-05

2. Как найти телефон конкретного отделения

2.1. Через официальный сайт

  1. Перейдите на сайт cdek.ru
  2. В разделе "Контакты" выберите "Отделения"
  3. Укажите город или введите адрес
  4. Найдите нужное отделение в списке
  5. Просмотрите контактные данные

2.2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение СДЭК
  • Перейдите в раздел "Контакты"
  • Выберите город и тип отделения
  • Нажмите на нужное отделение для просмотра телефона

3. Альтернативные способы связи

Способ связиОписание
Онлайн-чатДоступен на сайте и в приложении
Электронная почтаinfo@cdek.ru
Социальные сетиОфициальные аккаунты в VK, Telegram

4. Что учитывать при звонке

  • График работы колл-центра: пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 9:00-18:00
  • Для ускорения обслуживания подготовьте номер накладной
  • В часы пика возможны длинные очереди
  • Региональные отделения могут иметь собственный график работы

Заключение

Найти контактный телефон СДЭК можно несколькими способами: через официальный сайт, мобильное приложение или используя единый справочный номер. Для оперативного решения вопроса рекомендуется заранее подготовить необходимые данные о посылке и выбрать оптимальное время для звонка.

Другие статьи

Как самозанятые курьеры платят налоги и прочее