Закрытие карты Тинькофф Банка возможно без использования мобильного приложения. Рассмотрим альтернативные способы прекращения обслуживания карты с соблюдением всех требований банка.
Содержание
Основные способы закрытия карты
- Через звонок в контактный центр
- Через онлайн-чат на официальном сайте
- По электронной почте
- Через личный кабинет на сайте
Пошаговая инструкция закрытия карты
Подготовка к закрытию
| Действие | Описание |
| Проверка баланса | Убедитесь в отсутствии задолженности и переплаты |
| Отключение услуг | Прекратите действие всех подключенных сервисов |
| Снятие средств | Обналичьте или переведите остаток на другой счет |
Закрытие через телефонный звонок
- Наберите номер 8 800 555-10-10 (бесплатно по России)
- Продиктуйте оператору паспортные данные
- Назовите номер карты, которую хотите закрыть
- Подтвердите свое намерение закрыть карту
- Запросите письменное подтверждение закрытия
Закрытие через онлайн-чат
- Перейдите на официальный сайт tinkoff.ru
- Найдите раздел онлайн-чата
- Напишите оператору о желании закрыть карту
- Предоставьте запрашиваемые данные для идентификации
- Получите подтверждение о принятии заявки
Дополнительные способы
| Способ | Процедура |
| Электронная почта | Отправка скана заявления на info@tinkoff.ru |
| Личный кабинет | Функция "Закрыть карту" в веб-версии кабинета |
Что делать после закрытия
- Уничтожьте карту, разрезав на несколько частей
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Убедитесь в отсутствии списаний комиссий
Важные замечания
- Процесс закрытия занимает до 7 рабочих дней
- При наличии задолженности карту закрыть невозможно
- Бонусные рубли сгорают при закрытии карты
- Рекомендуется сохранять выписки за последние 3 месяца
После успешного закрытия карты Тинькофф вы можете запросить официальную справку о закрытии счета, которая будет отправлена на вашу электронную почту.
