Блокировка банковской карты, привязанной к счету Мегафон, происходит по разным причинам и в различные сроки. Рассмотрим основные сценарии блокировки и временные рамки.
Содержание
Основные причины и сроки блокировки
Причина блокировки | Сроки блокировки | Возможность восстановления |
Недостаток средств для автоплатежа | После 3 неудачных попыток списания (1-3 дня) | Да, после пополнения баланса |
Подозрительные операции | Мгновенно при обнаружении | Через подтверждение в службе поддержки |
Окончание срока действия | В день окончания срока | Только после привязки новой карты |
Процедура блокировки при утере
- При обращении в поддержку - блокировка в течение 1 часа
- Через личный кабинет - немедленная блокировка
- При 3 неудачных попытках ввода PIN - автоматическая блокировка
Как избежать блокировки
- Своевременно пополняйте баланс
- Обновляйте данные карты до истечения срока действия
- Используйте только официальные способы оплаты
- Не передавайте данные карты третьим лицам
Восстановление доступа
Тип блокировки | Срок восстановления |
Техническая (автоматическая) | До 24 часов |
По запросу владельца | Мгновенно после подтверждения личности |
При мошеннических операциях | 3-5 рабочих дней для проверки |
Для уточнения информации о конкретном случае блокировки рекомендуется обратиться в службу поддержки Мегафона по телефону 0500 или через личный кабинет.