Блокировка карты Ozon может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Блокировка карты Ozon может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Способы блокировки карты Ozon
| Способ блокировки | Скорость | Необходимые данные |
| Через приложение Ozon | Мгновенно | Доступ к аккаунту Ozon |
| По телефону горячей линии | Мгновенно | Паспортные данные |
| Через интернет-банк | Мгновенно | Доступ к банковскому аккаунту |
Пошаговая инструкция по блокировке
Через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Ozon Карта"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
- Наберите номер поддержки Ozon: 8 800 234-00-00
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Сообщите оператору о необходимости блокировки
- Получите подтверждение блокировки
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Оформить заявку на перевыпуск | В течение 3 дней |
| Сообщить о мошенничестве | В течение 24 часов |
Особенности блокировки
- Блокировка останавливает все операции по карте
- Автоплатежи и подписки будут приостановлены
- Возможен перевыпуск карты с новыми реквизитами
- Баланс карты сохраняется после блокировки
Рекомендации по безопасности
- После блокировки измените пароль от аккаунта Ozon
- Проверьте подключенные сервисы и подписки
- Сообщите в банк-эмитент о блокировке
- Сохраните номер заблокированной карты для справок
Частые вопросы
Можно ли разблокировать карту после блокировки?
Нет, заблокированную карту нельзя разблокировать. Требуется выпуск новой карты.
Что происходит с деньгами на заблокированной карте?
Средства остаются доступными и могут быть переведены на новую карту или другой счет.
Как быстро можно получить новую карту после блокировки?
Срок выпуска и доставки новой карты составляет от 3 до 10 рабочих дней.
