Тинькофф Банк предоставляет клиентам различные дополнительные услуги, которые можно отключить при необходимости. Рассмотрим процедуру отключения основных сервисов.
Содержание
Основные услуги, доступные для отключения
- SMS-уведомления
- Дебетовые карты
- Кредитные продукты
- Инвестиционные сервисы
- Страховые программы
- Дополнительные банковские сервисы
Отключение SMS-уведомлений
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Уведомления"
- Найдите пункт "SMS-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите отключение
Через звонок в поддержку
Шаг | Действие |
1 | Позвоните по номеру 8 800 555-10-10 |
2 | Продиктуйте оператору номер карты |
3 | Попросите отключить SMS-уведомления |
4 | Подтвердите личность |
Закрытие дебетовой карты
- В приложении: раздел "Карты" → "Управление картой" → "Закрыть карту"
- Через онлайн-чат поддержки
- По телефону горячей линии
Отключение страховых услуг
Тип страховки | Способ отключения |
Страхование покупок | В разделе "Страхование" приложения |
Страхование жизни | Через обращение в поддержку |
Автострахование | В личном кабинете на сайте |
Отмена подключенных подписок
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Отключение инвестиционных сервисов
- В приложении Тинькофф Инвестиции
- Через письменное заявление
- По телефону инвестиционной поддержки
Важные моменты при отключении услуг
Услуга | Особенности отключения |
Кредитные продукты | Требуется полное погашение |
Премиальные сервисы | Может взиматься плата за досрочное отключение |
Пакетные предложения | Отключаются все услуги пакета |
Рекомендации
- Перед отключением проверьте наличие задолженностей
- Сохраняйте подтверждения отключения услуг
- Уточняйте условия расторжения договоров
- Проверяйте списания после отключения
Отключение услуг Тинькофф Банка в большинстве случаев можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение. Для сложных продуктов может потребоваться обращение в поддержку или оформление письменного заявления.