Оператор Beeline KZ предлагает несколько способов отключения услуг, подписок и дополнительных опций. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Оператор Beeline KZ предлагает несколько способов отключения услуг, подписок и дополнительных опций. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы отключения услуг
1. Через USSD-команды
| Действие | Команда |
| Проверить подключенные услуги | *110*09# |
| Отключить все платные подписки | *110*220# |
| Отказаться от конкретной услуги | *110*код услуги# |
2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Мой Билайн" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите услугу для отключения
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
3. Через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт beeline.kz
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
Как отключить автопродление подписки
Для контент-услуг
- Наберите *110*220# для отключения всех подписок
- Или отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 755 (бесплатно)
Для интернет-пакетов
- Введите *155# и выберите "Мои услуги"
- Найдите активный пакет и отключите автопродление
Отключение мобильного интернета
| Способ | Действие |
| USSD-команда | *110*181# |
| Через приложение | Раздел "Настройки интернета" → "Отключить" |
Как отключить номер полностью
- Обратитесь в любой центр обслуживания Beeline KZ
- Предъявите паспорт и SIM-карту
- Напишите заявление на отключение номера
- Дождитесь подтверждения от оператора
Важная информация
- При отключении номера остаток средств не возвращается
- Номер можно восстановить в течение 90 дней
- Для корпоративных клиентов процедура может отличаться
Контакты службы поддержки
Для получения помощи в отключении услуг:
- Короткий номер: 111 (бесплатно с мобильного)
- Полный номер: +7 705 798 6111
- Официальный сайт: beeline.kz
