Голосовой помощник МТС - это сервис, который помогает абонентам получать информацию и управлять услугами через голосовые команды. Если вам необходимо отключить эту функцию, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Способы отключения голосового помощника
| Способ отключения | Команда/Действие | Эффективность |
| Через USSD-запрос | *111*747# | Мгновенное |
| Через приложение | "Мой МТС" → Настройки | Мгновенное |
| Через личный кабинет | login.mts.ru → Услуги | Мгновенное |
Пошаговая инструкция по отключению
1. Отключение через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите комбинацию *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении
2. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Голосовой помощник" в списке активных услуг
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
3. Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Введите свои учетные данные
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите "Голосовой помощник" в списке
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите свое решение
Что делать если отключение не срабатывает
Если стандартные методы не работают, попробуйте:
- Проверить баланс - на счету должно быть не менее 10 рублей
- Убедиться, что вы используете SIM-карту МТС
- Перезагрузить телефон и повторить попытку
- Обратиться в службу поддержки
Техническая поддержка МТС
| Телефон | 0890 (с мобильного) |
| Для регионов | 8-800-250-08-90 |
| Часы работы | Круглосуточно |
Дополнительная информация
- Отключение услуги обычно происходит мгновенно
- В редких случаях изменения могут вступить в силу в течение 24 часов
- После отключения голосовой помощник перестанет реагировать на активационные фразы
- Услугу можно подключить снова в любое время
