Отвязка банковской карты от образовательной платформы TutorPlace может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы удаления платежных данных.
Содержание
Отвязка банковской карты от образовательной платформы TutorPlace может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы удаления платежных данных.
1. Через личный кабинет TutorPlace
- Авторизуйтесь на сайте tutorplace.ru
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Настройки аккаунта"
- Выберите вкладку "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие в появившемся окне
2. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение TutorPlace |
| Шаг 2 | Перейдите в "Профиль" → "Настройки платежей" |
| Шаг 3 | Выберите карту из списка привязанных |
| Шаг 4 | Нажмите "Удалить карту" и подтвердите действие |
3. Если нет доступа к аккаунту
Через банк-эмитент
- Откройте мобильное приложение вашего банка
- Найдите раздел "Платежные сервисы"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите TutorPlace в списке и отмените привязку
Через поддержку TutorPlace
Если стандартные методы не работают:
- Напишите в поддержку через форму на сайте
- Укажите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры)
- Приложите подтверждение владения картой
- Дождитесь ответа специалиста
4. Что проверить после отвязки
- Убедитесь, что нет активных подписок
- Проверьте историю платежей на случайные списания
- При повторной привязке используйте виртуальную карту
Важная информация
После отвязки карты:
- Данные удаляются из системы TutorPlace полностью
- Автоплатежи и подписки автоматически отключаются
- Для новых платежей потребуется заново вводить реквизиты
