Отвязка банковской карты от образовательной платформы TutorPlace может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы удаления платежных данных.
Содержание
Через личный кабинет TutorPlace
- Авторизуйтесь на сайте tutorplace.ru
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Настройки аккаунта"
- Выберите вкладку "Привязанные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие в появившемся окне
Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение TutorPlace |
| Шаг 2 | Перейдите в "Профиль" → "Настройки платежей" |
| Шаг 3 | Выберите карту из списка привязанных |
| Шаг 4 | Нажмите "Удалить карту" и подтвердите действие |
Если нет доступа к аккаунту
Через банк-эмитент
- Откройте мобильное приложение вашего банка
- Найдите раздел "Платежные сервисы"
- Выберите "Управление подписками"
- Найдите TutorPlace в списке и отмените привязку
Через поддержку TutorPlace
Если стандартные методы не работают:
- Напишите в поддержку через форму на сайте
- Укажите номер карты (первые 6 и последние 4 цифры)
- Приложите подтверждение владения картой
- Дождитесь ответа специалиста
Что проверить после отвязки
- Убедитесь, что нет активных подписок
- Проверьте историю платежей на случайные списания
- При повторной привязке используйте виртуальную карту
Важная информация
После отвязки карты:
- Данные удаляются из системы TutorPlace полностью
- Автоплатежи и подписки автоматически отключаются
- Для новых платежей потребуется заново вводить реквизиты
