Отвязка банковской карты от маркетплейса Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного средства или для обеспечения безопасности. Рассмотрим все доступные способы удаления привязанной карты.
Содержание
Способы отвязки карты от Wildberries
| Метод | Когда использовать |
| Через мобильное приложение | Стандартный способ для пользователей |
| Через веб-версию сайта | При отсутствии доступа к приложению |
| Через службу поддержки | При технических проблемах |
Пошаговая инструкция
1. Отвязка через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Мои платежи"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите на карту и выберите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
2. Отвязка через веб-сайт
- Зайдите на официальный сайт Wildberries
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Платежные данные"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите удаление
3. Через службу поддержки
- Напишите в чат поддержки Wildberries
- Укажите номер карты, которую нужно отвязать
- Подтвердите владение аккаунтом
- Дождитесь выполнения запроса
Что проверить после отвязки
| Элемент | Проверка |
| Автоплатежи | Убедитесь, что подписки отменены |
| История платежей | Проверьте последние операции |
| Сохраненные данные | Убедитесь, что карта исчезла из профиля |
Важная информация
- Отвязка карты не отменяет совершенные платежи
- Для возврата средств потребуется отдельный запрос
- Некоторые карты могут быть защищены от удаления при наличии активных заказов
- Рекомендуется отвязывать карту перед ее блокировкой в банке
Возможные проблемы и решения
- Кнопка удаления неактивна - завершите все активные заказы
- Карта остается в списке - очистите кэш приложения
- Ошибка при отвязке - попробуйте через другой браузер
- Не приходит код подтверждения - проверьте настройки SMS в банке
Правильная отвязка банковской карты от Wildberries обеспечит безопасность ваших платежных данных и предотвратит нежелательные списания.
