Клиенты Альфа-Банка могут ограничить нежелательные списания средств со своих счетов и карт. Рассмотрим все доступные способы блокировки автоматических платежей.
Содержание
Клиенты Альфа-Банка могут ограничить нежелательные списания средств со своих счетов и карт. Рассмотрим все доступные способы блокировки автоматических платежей.
Основные способы запрета списаний
1. Отключение автоплатежей
Для отмены регулярных автоматических платежей:
- Войдите в мобильное приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и отключите его
2. Блокировка рекуррентных платежей
- Откройте интернет-банк
- Перейдите в настройки карты
- Найдите раздел "Управление рекуррентными платежами"
- Заблокируйте нежелательные списания
Дополнительные методы защиты
3. Ограничение интернет-платежей
Можно полностью отключить онлайн-оплату:
- В приложении выберите карту
- Перейдите в "Управление картой"
- Отключите опцию "Интернет-платежи"
4. Установка лимитов
- В настройках карты найдите "Лимиты"
- Установите лимит на онлайн-платежи
- Настройте суточные ограничения
Экстренные меры
| Способ | Как выполнить | Эффект |
| Временная блокировка карты | Через приложение или по телефону 900 | Все списания прекращаются |
| Перевыпуск карты | Заявка в приложении или отделении | Старые реквизиты перестают работать |
| Открытие нового счета | Через онлайн-банк или отделение | Можно перевести средства на новый защищенный счет |
Важные рекомендации
- Регулярно проверяйте список подключенных автоплатежей
- При отмене подписки на услуги отменяйте и автоплатеж
- Сохраняйте документы об отмене списаний
- В случае несанкционированных списаний немедленно обращайтесь в банк
Как оспорить списание
- Позвоните по телефону 900
- Напишите заявление в отделении
- Подайте запрос через интернет-банк
- Предоставьте доказательства ошибочного списания
Для полного контроля над списаниями рекомендуется регулярно проверять выписки по счетам и оперативно реагировать на любые подозрительные операции.
