Отключение подписок и услуг МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы отписки.
Содержание
Основные способы отписки
- Через USSD-команды
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- Обращение в службу поддержки
1. Отписка через USSD-команды
| Просмотр активных подписок | *152*2# |
| Отключение конкретной услуги | *152*1*код_услуги# |
| Полный список команд | *152# |
2. Отключение через личный кабинет
- Войдите на сайт my.mts.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
Дополнительные методы
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и отключите ее
Отправка SMS для отписки
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер услуги
- Номер для отписки обычно указан в описании услуги
- Дождитесь подтверждения отключения
Важная информация
Сроки отключения
| Обычные услуги | Мгновенно |
| Подписки с периодом | В конце текущего расчетного периода |
Если отписка не сработала
- Проверьте баланс - для некоторых отписок требуется положительный баланс
- Повторите попытку через 10-15 минут
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Как избежать повторной подписки
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Внимательно читайте условия перед подтверждением
- Регулярно проверяйте список активных услуг
