Как получить выписку звонков Теле2

Выписка звонков может понадобиться для контроля расходов, учета деловых переговоров или анализа активности. Оператор Теле2 предоставляет несколько способов получения такой информации.

Способы получения выписки звонков Теле2

1. Через личный кабинет на сайте Теле2

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом абонента:

1. Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru.
2. Перейдите в раздел "Детализация звонков" или "История платежей".
3. Выберите нужный период и нажмите "Сформировать отчет".
4. Сохраните файл в удобном формате (PDF, XLS, CSV).

2. Через мобильное приложение "Мой Теле2"

Аналогичные действия можно выполнить в приложении:

• Откройте приложение и войдите в свой аккаунт.
• Найдите раздел "История вызовов" или "Детализация".
• Укажите период и экспортируйте данные.

3. Запрос через службу поддержки

Если нет доступа к интернету, можно обратиться в поддержку:

• Позвоните по номеру 611 (с мобильного) или 8 (800) 555-0611 (с городского).
• Продиктуйте оператору период, за который нужна выписка.
• Получите детализацию по email или в SMS.

Какие данные содержатся в выписке

В детализации указывается:

Важная информация

• Выписка предоставляется только на номер, зарегистрированный на ваше имя.
• Данные хранятся ограниченное время (обычно 6-12 месяцев).
• Для корпоративных клиентов условия могут отличаться.

Сроки и стоимость

Бесплатная выписка доступна за последние 3 месяца. За более ранние периоды может взиматься плата (уточняйте у оператора). Обработка запроса занимает от нескольких минут до 3 рабочих дней.