Dodo Pizza предлагает удобные способы отслеживания статуса заказа в режиме реального времени. Это позволяет клиентам знать точное время приготовления и доставки пиццы.

Содержание

Dodo Pizza предлагает удобные способы отслеживания статуса заказа в режиме реального времени. Это позволяет клиентам знать точное время приготовления и доставки пиццы.

Способы отслеживания заказа

1. Через мобильное приложение

Официальное приложение Dodo Pizza позволяет:

  • Видеть статус заказа (принят, готовится, в пути, доставлен)
  • Отслеживать местоположение курьера на карте
  • Получать push-уведомления об изменении статуса

2. На сайте компании

На официальном сайте dodopizza.ru можно:

  • Ввести номер заказа в разделе "Отследить заказ"
  • Просмотреть историю предыдущих заказов
  • Увидеть примерное время доставки

3. По телефону

Позвонив в ресторан по номеру телефона, указанному на сайте, можно:

  • Уточнить статус заказа у оператора
  • Внести изменения в заказ
  • Уточнить время доставки

Что показывает система отслеживания

СтатусОписание
Заказ принятЗаказ зарегистрирован в системе
ГотовитсяПицца находится на кухне
В путиКурьер выехал с заказом
ДоставленЗаказ передан клиенту

Дополнительные возможности

Карта отслеживания курьера

В приложении и на сайте доступна интерактивная карта, которая показывает:

  • Точное местоположение курьера
  • Прогнозируемое время прибытия
  • Маршрут движения

Уведомления

Система автоматически отправляет SMS или push-уведомления:

  • При изменении статуса заказа
  • Когда курьер выезжает к клиенту
  • При прибытии курьера

Система отслеживания Dodo Pizza делает процесс заказа прозрачным и удобным, позволяя клиентам всегда быть в курсе статуса своего заказа.

Другие статьи

Что делать, если забыл кредитную карту Сбербанка и прочее